Landstrasse Knoten Wiesenstrasse
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2 Nutzungsbedingungen SBB-Tageskarten

2.1 Grundlagen

Neben diesen Nutzungsbedingungen für Tageskarten gelten die aktuellen AGB der SBB gemäss https://www.sbb.ch/content/dam/sbb/de/pdf/abos-billette/billette-schweiz/tageskarten/RE_TK_Gemeinde_Bestellformular_2017_d_PDF_Formular_barrierefrei.pdf

Es stehen vier „Tageskarte Gemeinde“ (TKG) zur Verfügung. Die TKG dürfen sowohl an Einwohner/Innen der Gemeinde als auch an auswärtige Einwohner/Innen abgegeben werden. Der Zwischenhandel ist untersagt. Die TKG berechtigen zur freien Fahrt in der 2. Klasse auf dem gesamten Geltungsbereich des SBB-Halbtax- und -Generalabonnements (Details siehe SBB, Tarif 654).

2.2 Kosten/Bezahlung

Die TKG kostet CHF 45.00 und ist beim Bezug am Schalter oder Online zu bezahlen. Lastminute Tageskarten sind bereits beim Kauf am Tag vor Reisedatum (oder freitags für Wochenenddaten) für CHF 35.00 erhältlich. Für den Versand wird ein Aufpreis von CHF 5.00 verrechnet.
Akzeptierte Karten: VISA (inkl. Debit), MasterCard (inkl. Debit), Maestro, Twint, VPay, Postcard.

2.3 Versand

Über den Online Shop bestellte und bezahlte Tageskarten Gemeinde werden per A-Post verschickt. Der Versand erfolgt nur, wenn die Reservation fünf Tage vor dem Reisedatum stattfindet. Die Gemeinde Gebenstorf lehnt jede Haftung für versandte, aber nicht erhaltene Tageskarten ab.

2.4 Reservation

Die TKG können ohne Einschränkung im Voraus reserviert werden. Die Reservation kann per Internet unter www.gebenstorf.ch, telefonisch unter 056 201 94 30 oder direkt am Schalter der Einwohnerdienste erfolgen. Reservationen dürfen nicht für Dritte vorgenommen und Benutzerdaten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bei Tageskarten, welche via Homepage reserviert werden, ist das Vorgehen ist wie folgt:

  1. Der Kunde muss sich registrieren bzw. anmelden
  2. Der Kunde kann die Reservation der von ihm gewünschten TKG vornehmen.
  3. Die Verwaltung bestätigt die Reservation mittels Mail. Damit ist die Reservation definitiv und nicht widerrufbar.
  4. Der Kunde kann die TGK direkt nach der Reservation per Kreditkarte bezahlen. Die Verwaltung schickt nach erfolgter Bezahlung dem Kunden die TKG per B-Post zu (nicht eingeschrieben).
  5. Anstelle der Bezahlung mit der Kreditkarte kann der Kunde die TKG bis spätestens am Reisedatum auch am Schalter der Einwohnerdienste abholen und ist dort zu bezahlten.
  6. TKG, welche innerhalb von 5 Arbeitstagen vor dem Reisedatum online reserviert werden, können nicht zugesandt und müssen immer am Schalter abgeholt und bezahlt werden.

2.5 Annulation

Reservationen können nicht annulliert werden. Nicht abgeholte TGK werden zum Preis von CHF 45.00 und einer Bearbeitungsgebühr von CHF 5.00 in Rechnung gestellt. Verkaufte TKG werden nicht zurückgenommen.

2.6 Haftung

Die Gemeinde lehnt Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit der Benützung der TKG ab. Für verlorene oder gestohlene TGK übernimmt die Gemeinde keine Haftung.

2.7 Abgabestelle

Gemeinde Gebenstorf
Vogelsangstrasse 2
5412 Gebenstorf

Schalteröffnungszeiten:
Montag: 08:00-11:30 / 14:00-18:00
Dienstag: 08:00-11:30 / 14:00-16:30
Mittwoch: 08:00-11:30 / 14:00-16:30
Donnerstag: 08:00-11:30 / Nachmittag geschlossen
Freitag: 08:00-11:30 / 14:00-16:30

Bitte Öffnungszeiten vor und an Festtagen beachten.

2.8 Hinweis

Klassenwechsel für die 1. Klasse sind am Bahnschalter erhältlich. Preisanfragen dazu sind an diese Stelle zu richten.

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